حذف الحساب — متجر السراي

يمكنك حذف حسابك المشترك في تطبيق متجر السراي وموقع asaray.ly من هذه الصفحة، دون الحاجة إلى تثبيت التطبيق.

ما الذي يُحذف؟

يُحذف الحساب وبياناته وعناوينه وسلته ومفضلته وتقييماته ورسائله وإشعاراته المرتبطة. تُلغى جلسات الدخول والتوكنات، ويُزال البريد من اشتراك النشرة البريدية.

ماذا يحدث للفواتير؟

نحتفظ بسجل المبيعات والمنتجات والكميات والمبالغ دون مدة انتهاء محددة لأغراض المحاسبة والإحصاءات. يُستبدل الاسم بعبارة «حساب محذوف»، وتُزال بيانات البريد والهاتف وعنوان التوصيل وملاحظات الطلب والارتباط بالحساب من قاعدة البيانات التشغيلية. لا يُحذف سجل المبالغ.

طلب المساعدة أو الحذف عبر الدعم

راسل support@amsoil.ly من بريد حسابك واذكر طلب حذف الحساب. لا ترسل كلمة المرور. سنتحقق من ملكيتك للحساب ونوضح أي خطوات لازمة. هذا المسار متاح أيضاً إذا تعذر الدخول أو كان الحساب إدارياً يحتاج نقل مسؤولياته.

الحذف المباشر أدناه يُنفَّذ فور نجاح التحقق على قاعدة البيانات التشغيلية. النسخ الاحتياطية والبريد المرسل سابقاً وبيانات مزودي الخدمات تحتاج معالجة منفصلة؛ يمكنك الاستفسار عنها من بريد الخصوصية أعلاه.

تسجيل الدخول لحذف حسابي